Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Proteja Seu Bem Estar trata, por quê, com quem compartilha e como você exerce seus direitos. Ela vale para o blog (protejaseubemestar.com.br), para a newsletter e para o app (app.protejaseubemestar.com.br), e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Quem é o controlador

O controlador dos dados é Costa Sul Elementos, CNPJ 32.474.304/0001-87, Peruíbe/SP. O canal para qualquer assunto de privacidade é o e-mail contato@protejaseubemestar.com.br.

Quais dados tratamos e para quê

No blog

• Medição de audiência: páginas visitadas, de onde você chegou (por exemplo, Google ou um link), tipo de dispositivo e navegador, e cliques em botões do site. Serve para saber quais conteúdos ajudam mais. Sem o seu aceite, a contagem é feita sem cookies e sem identificar você de uma visita para outra. Veja Cookies.
• Artigos salvos: ficam apenas no seu navegador (armazenamento local). Não recebemos essa lista, a menos que você escolha guardá-la na sua conta do app.

Na newsletter

• E-mail, nome (opcional), objetivo informado e a página onde você se inscreveu. Servem para enviar os e-mails que você pediu e escolher conteúdos mais úteis para você. Você cancela em um clique, pelo link no rodapé de qualquer e-mail.

No app

• Conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada) e telefone, se você informar.
• Perfil: objetivo, tempo de treino e se você usa ou vai usar caneta emagrecedora.
• Dados de saúde que você registra: peso, medidas, humor, alimentação, água, metas de calorias e macronutrientes e registros de aplicação de medicamentos, peptídeos ou hormônios, com dose, data, local de aplicação e efeitos colaterais.
• Uso do app: quais telas e recursos são usados (por exemplo, "registrou refeição"), ligados a um identificador interno da sua conta, sem nome, e-mail ou os valores de saúde que você registra.

Os dados de saúde são dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD). Eles existem no app para que ele funcione para você: calcular metas, mostrar sua evolução, lembrar datas e gerar relatórios que você pode levar à consulta.

Bases legais

• Dados de saúde no app: seu consentimento específico e destacado, dado no cadastro (art. 11, I).
• Conta e funcionamento do app: execução do contrato que você aceita ao criar a conta (art. 7º, V).
• Newsletter e comunicações: seu consentimento (art. 7º, I).
• Medição sem cookies e segurança: legítimo interesse em manter e melhorar o serviço (art. 7º, IX). Medição com cookies: seu consentimento.
• Registros de acesso e obrigações legais: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes da retirada.

O que nunca fazemos

• Não vendemos dados pessoais.
• Não compartilhamos seus dados de saúde com anunciantes, marcas, lojas ou programas de afiliados.
• Não usamos seus dados de saúde para publicidade.
• Não indicamos doses: o app registra os valores que você informa, prescritos por quem acompanha você.

Com quem compartilhamos

Só com prestadores que operam o serviço em nosso nome (operadores), sob contrato e apenas para essas finalidades:

• Supabase: banco de dados e autenticação do app.
• Lovable: hospedagem do app.
• Cloudflare: hospedagem do blog, rede e segurança.
• Brevo: envio da newsletter e de e-mails.
• PostHog: medição de audiência e de uso, em servidores na União Europeia.
• Open Food Facts: recebe apenas o termo que você busca no diário alimentar, sem dados seus.

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir. Alguns desses prestadores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com contratos e medidas de proteção adequadas.

Por quanto tempo guardamos

• App: enquanto sua conta existir. Depois de excluída, os dados são apagados em até 30 dias, salvo o que a lei obrigar a manter.
• Newsletter: até você cancelar a inscrição.
• Medição: dados agregados de audiência por até 24 meses.

Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• eliminar dados tratados com base no consentimento e revogar esse consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

No app, em Perfil → Privacidade e dados, você exporta seus dados e pede a exclusão da conta. Para qualquer outro pedido, escreva para contato@protejaseubemestar.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies e medição

Usamos o PostHog para entender como o blog e o app são usados. Ao entrar no blog, você escolhe:

• Aceitar: gravamos um cookie próprio que permite reconhecer visitas do mesmo navegador e entender o caminho entre o blog e o app.
• Recusar (ou não escolher): nenhum cookie de medição é gravado. A visita é contada de forma anônima, sem reconhecer você em outra visita.

Você muda sua escolha quando quiser: abrir preferências de cookies. Cookies estritamente necessários (por exemplo, para manter você logado no app) não dependem de aceite.

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por conta, regras no banco de dados que impedem um usuário de ver dados de outro e senhas guardadas de forma criptografada. Nenhum sistema é infalível: se houver um incidente que possa trazer risco relevante, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

Menores de idade

O app é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app ou por e-mail. A data da versão em vigor fica no topo desta página.

Veja também os Termos de Uso e a nossa Transparência comercial.